يمكن الاستبدال والاسترجاع خلال 3 ايام من تاريخ الاستلام في حال رغب المستهلك ذلك , ويتحمل المستهلك تكاليف الشحن المترتبة على ذلك
يحق للعميل الإسترجاع أو الإستبدال خلال الأيام الثلاثة التالية من تاريخ إستلام المنتج مادام أنه لم يتم إستخدام المنتج أو لم يتم الحصول على منفعة منه ، كما يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على ذلك.
شروط الإستبدال والاسترجاع :
وبذلك سوف نقوم برد مبلغ المنتج مع خصم رسوم الاسترجاع فقط .
طريقة الاستبدال والاسترجاع:
- التواصل مع أرقام خدمة العملاء أو حسابات الخاصة بالشركة.
- ارسال الشحنة عبر العنوان المرسل لك عن طريق خدمة العملاء.
- وصول المنتج لنا والتحقق منها بحالة سليمة وغير مستخدمة .
- يتم تحويل المبلغ خلال 7 ـ 14 يوم بحسب سياسة البنك التابع للعميل.
في حال عدم رضاكم لأي سبب من الأسباب عن تجربة الشراء لدينا يسعدنا التواصل معنا
رقم الهاتف/الواتس اب: 0543310861
